|
رفع
مشكلات شما در وب :
به نكات زير حتما" توجه نماييد .
نكته 1:
براي
داشتن يك ارتباط پر سرعت و مطمئن ، كاربران اينترنت مي بايست در محدوده فعاليت خود
نزديكترين و پر سرعت ترين مركز سرويس دهنده اينترنت (ISP
)
را براي گرفتن اشتراك اينترنت انتخاب نمايند و يا از كارتهاي پر سرعت اينترنتي
استفاده نمايند .
لازم به ذكر است كه در
مواقع اضطراري كاربران مي توانند از سرويس اينترنت مگا موتورجهت ارتباط با
اينترانت نيز استفاده نمايند كه براي اين منظور دو شماره 44922570
- 44922699 در نظر گرفته شده است
نكته
2 :
براي ورود به سايت
اينترانت دو آدرس اينترنتي (URL) به شرح زير
وجود دارد كه در هر زمان درصورت بروز مشكل در دسترسي
به اينترانت مي توان از URL هر يك
از ها
استفاده نمود.
http://int.megamotor.ir
http://int.megamotor.ir
نكته
3 :
حذف فايلهاي موقت
(Temporary Internet Files)
از
كامپيوتر
هرگاه كاربر در دريافت اطلاعات از سايت اينترانت با
اطلاعات قديمي مواجه شد (مثلا" ديدن سفارشات قديمي و ... ) و يا
چنانچه در سايت اينترانت ساختار درختي براي دسترسي به
فرم ها و گزارشات مشاهده نمي شود و يا اينكه در
بعضي از گزارشات با كليك بر روي آيكن هايي نظير (
,
,
و ... ) هيچ
عكس العملي رخ نمي دهد
مي بايست حتما" مراحل زير را انجام دهد:
الف - درون IE
(Internet Explorer) از منوي Tools گزينه
Internet
Option
را انتخاب نماييد
ب – كليد
Delete
Files
را از اين پنجره انتخاب نماييد تا به اين ترتيب فايلهاي ايجاد شده موقت
حذف شوند .
ج – براي اطمينان بيشتر پيشنهاد مي شود كليد
Delete
Cookies نيز انتخاب
گردد تا به اين ترتيب فايلهاي Cookie
نيز حذف گردند.
نكته 4:
قراردادن IE در
حالت پيش فرض (Default)
گاهي ممكن است در اثر نصب بعضي از نرم افزارها و يا دانلود كردن صفحات خاص از
اينترنت باعث تغيير وضعيت پيش فرض
IE
گردد و به
اين ترتيب بهتر است بعد از انجام مراحل فوق، در
Tab اخر يعني Advanced كليد Restore
Default
نيز انتخاب شود تا همه چيز به
حالت اول و پيش فرض خود باز گردد .
نكته 5 :
نصب
آخرين نسخه نرم افزار ضد جاسوسي ( Anti
SPY ) بر روي كامپيوتر
امروزه علاوه بروجود ويروسهاي كامپيوتري كه
موجب اختلال در عملكرد كامپيوتر مي شود ، تعداد زيادي برنامه هاي جاسوسي
(Spyware) نيز وجود دارد كه از طريق صفحات
اينترنت و به صورت مخفي وارد كامپيوتر مي شوند كه
موجب اختلال در عملكرد IE مي گردند . به خصوص اينكه بسياري از
اين Spyware
ها مانع از اجراي صحيح صفحات ديگر
اينترنت مي شوند .
لذا چنانچه كاربر متوجه شد كه عملكرد
IE
عجيب و
غيرمنتظره مي باشد بايد بداند كه سيستم آلوده به اين
برنامه هاي جاسوسي شده است لذا نصب آخرين نسخه يك
نرم افزار ضد جاسوس (Anti
SPY
) ضروري است .
بعض از اختلالات شناخته شد بر روي صفحات اينترانت مگا موتوركه
توسط
Spyware
ايجاد مي شود عبارتند از :
الف - منوهاي بالاي صفحه و يا
منوهاي سمت راست صفحه اينترانت ظاهر نمي شود .
ب
-
ساختار درختي داخل اينترانت ظاهر نمي شود.
ج
-
هنگام ورود به سيستم اينترانت با ورود كلمه شناسايي و رمز عبور و زدن كليد تاييد وارد سيستم اينترانت نمي شود و مجددا" پنجره ورود به
سيستم مشاهده مي شود.
|
